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UV-LEDレジン月の雫 商品回収・交換のお知らせ

2021年9月 9日 17:44

お客様各位


謹啓


平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「UV&LEDレジン月の雫」の一部製造ロットにおきまして、品質が不安定であるものが
認められた為、該当ロット商品を自主回収する事となりました。


ご購入・ご使用頂いているお客様におかれましては多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを
深くお詫び申し上げます。


つきましては、お客様の手元に「月の雫」商品がございましたら、大変お手数ですが製造ロット番号の
ご確認をお願い致します。尚、該当する商品がございましたらご使用を中止ください。


ご返品および交換方法につきましては、ただ今準備を整えておりますので今しばらくお待ちください。
この度は、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。


                                                                                                                            謹白


【対象商品】

moondrop_infomation_アートボード 1.png

※クリックで拡大できます。


【不具合の内容】
レジン液の粘性が時間と共に上昇する為、下記の現象が発生します。
① ボトル内でゲル状になり、ボトルから出てこない。
② レジン液の粘性が高まり、ボトルから出しづらく使いにくい。


該当ロット以外の商品につきましては、問題なく使用できることが確認されております。
また、現在使用できているもの、使用して作った作品に関しては、問題・影響はございませんが、
該当ロットは後日回収・交換対応いたしますので、使用を中止し、お待ちいただけますと幸いです。


【ロット番号確認方法】
下記の場所に記載がございますので、お手元の商品のご確認をお願いいたします。


moondrop_infomation_アートボード 1 のコピー.png

※クリックで拡大できます。


【該当ロット番号】
105241 / 105251 / 105421 / 106241 / 106251 /  印字なし


【商品回収・交換の方法】
現在回収・交換の受付フォームの準備をしております。
大変申し訳ございませんが、9月15日(水)の正午に下記ページにてご案内を
させていただきますのでお待ちくださいませ。


・パジコ公式ホームページ
https://www.padico.co.jp/


・公式LINE(@padico)
https://page.line.me/489vvmao


・公式Twitter(@PADICO_JP)
https://twitter.com/PADICO_JP


・公式Facebook(@PADICOpadico)
https://business.facebook.com/PADICOpadico/


【お問合せ先】
ご不明な点は、ご購入店舗ではなく、下記まで直接ご連絡ください。


株式会社パジコ
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-11-11-408
TEL : 0120-296-845
受付時間:平日 10:00~17:00


2021年9月9日  株式会社パジコ


本記事のPDFはこちら。

https://www.padico.co.jp/assets/pdf/moondrop_infomation.pdf

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